Anna Kaczalska

O warsztatach

JA, TY, MY – precyzja komunikacja kluczowym narzędziem we wdrażaniu zmian

Komunikacja, feedback – informacja zwrotna, wytyczne, ewaluacja etc. to hasła, bez których organizacja nie funkcjonuje. Ale! Coraz mniej się z nimi lubi… Co to oznacza?

Ni mniej, ni więcej to, że mimo znajomości różnorodnych narzędzi czy modeli, nie czujemy ich skuteczności.

Bo z modelem czy narzędziem w parze idzie KOMUNIKAT – komunikat o mnie, o Tobie, o organizacji, o potrzebach, o oczekiwaniach. I żeby wspomniany duet miał rację bytu – komunikat musi mieć FORMĘ odpowiednią – dla mnie, dla Ciebie, dla organizacji, precyzujący potrzebę, oczekiwanie. Podsumowując – zapraszam na spotkanie o precyzji słowa, wartościach, stylu myślenia i działania jako determinantów skutecznej, ale też przyjemnej komunikacji, która pozwoli na wdrażanie i ewoluowanie zarówno w organizacji, jak i życiu osobistym.

Asertywność i manipulacja – jak wykorzystać, jak się bronić?

Kiedy słyszymy o socjotechnikach, to przychodzi nam najczęściej na myśl taki sposób, który wspiera komunikowanie czy działanie. Myślimy – dzięki taki sposobom będzie łatwiej. Tylko komu?

Mnie – stosującemu takowe sposoby – czy innym, na których je stosuję?

I tu pojawia się wątpliwość, czy takowe techniki mają zasadność i kiedy? A kiedy ewidentnie szkodzą? Podczas spotkania przyjrzymy się faktom i mitom, dotyczącym socjotechnik oraz szczególnie jednej z nich – manipulacji. Porozmawiamy o sposobach na działania, które zdecydowanie zasłużyły na złą sławę. Sprawdzimy czy można (i jak) skutecznie bronić się przed manipulacją i manipulantami w środowisku zawodowym. Jak reagować, by jednocześnie zachować swoje granice, ale też nie odwrócić ról.

O trenerce

Akredytowany coach Międzynarodowej Federacji Coachingu (PCC ICF – Professional Certified Coach International Coach Federation). Członek ICF Global, członek Komisji Rewizyjnej ICF Poland, vicedyrektor Poznańskiego Oddziału ICF Polska. Certyfikowany trener i egzaminator VCC (Vocational Competence Certificate). Certyfikowany mediator VCC. Wykładowca akademicki przedmiotów negocjacje w biznesie i facylitacja w Collegium Da Vinci w Poznaniu. Coaching i mediacje traktuje jako sposób ciągłego doskonalenia zawodowego i osobistego, uzupełniając oba obszary o regularne superwizje. Szczególną uwagę poświęca etyce – traktuje ją jako kluczowy element biznesowy oraz edukacyjny. Jako mentor dla coachów i kandydatów na coachów towarzyszy w zdobywaniu kolejnych etapów wykształcenia zawodowego, w tym akredytacji. Specjalizuje się w coachingu relacji (partnerskich, małżeńskich, rodzinnych). Prywatnie – szczęśliwa żona, spełniona mama. Pasjonatka nurkowania oraz egzotycznych podróży.